一、提高高速公路的应急反应能力。当前，自然灾害、突发事件对全省交通系统的应急反应能力建设，提出了迫切要求，高速公路管理部门要将这项工作当作头等大事，列为当前乃至“十二五”期间的重要课题，全面加强应急管理体系建设，力求提高快速反应能力，为贯彻落实政府的各项应急决策，发挥政府职能作用，提供坚强有力的服务保障。

二、整体加强高速公路自动化、智能化建设。要借鉴国内外的成功经验，进一步抓好收费管理、应急反应、信息传送、路政执法系统的自动化管理，用更高的工作标准，满足社会公众更高的需求，为社会经济发展当好先行。

三、加强窗口形象建设。高速公路的窗口形象代表着辽宁交通的形象，也代表着政府的服务和管理形象。要围绕社会公众对高速公路的服务需求，提高队伍的整体素质，将文明服务要求落实到每名窗口人员每天、每时、每刻的工作当中，充分体现高速公路的文明化、标准化和人性化服务，树立良好的窗口服务形象。

        至十一五末辽宁高速公路通车总里程历史性突破3000公里，交通运输指挥调度中心将发挥更重要的作用。恩亿梯见证了辽宁高速公路的发展历程，从京沈高速、沈大高速、沈阳到南杂木、沈阳到彰武、沈阳到康平、丹东到庄河、庄河到大连、土城子到羊头洼、大连港、中部环线、苏阜高互通一路都留下了恩亿梯人的身影。恩亿梯用稳定的产品，周到的服务赢得了辽宁交通部门的信赖。